Navigasjon
- Hei til spillopplevinga
- Spillutvalg og tilbydere
- Bonusordningen vår
- Transaksjonsmetoder og sikkerhet
- Mobilplattform og tilgjengelighet
- Kundestøtte og hjelp
Velkommen til spillopplevelsen
Hos gå hit har vi vi skapt en komplett kasinoplattform som kombinerer moderne teknologi med solid innsikt av det som norske kunder virkelig ønsker. Vår løsning drives under Malta Gaming Authority-lisens, noe som ivaretar høye trygghetsregler og ærlighet i spill for alle vår kunder.
Man har designet totale spillopplevinga rundt tre hovedpilarer: mangfold i spillportefølje, åpne bonusbetingelser og rask utbetaling av gevinst. Formålet er det at alle eneste bruker skal få sikkerhet og spenning når de logget inn på siden vår.
Spillbibliotek og leverandører
Spillbiblioteket vårt omfatter mer enn 2500 forskjellige titler fordelt på slots, klassiske bordspill, direkte casino og jackpotspill. Man samarbeider med oppimot 40 kjente produsenter som tilbyr produkter av topp klasse.
| Spilleautomater | 1800 pluss | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94 til 98% |
| Live- casino | 200 pluss | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Table games | 350 pluss | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 95-99.5 prosent |
| Progressive jackpots | 150+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96 prosent |
Alle spilltitler i biblioteket hos oss har gjennomgått grundig kontroll for ærlighet og randomness. Man bruker Random Number Generator-teknologi (RNG-teknologi) som er godkjent av tredjepartens testlaboratorier som eCOGRA og iTech og iTech Labs.
Spilleautomater med spesielle features
Spilleautomat-porteføljen hos oss strekker seg fra tradisjonelle fruktslots til moderne videospilleautomater med mange tilleggsfunksjoner. Vi forbedrer porteføljen ukentlig med oppdaterte releaser, således at brukerne alltid har adgang til de aller siste spillene i industrien. Spesielt kjente er plattformens Megaways-automater som kan levere inntil 117 649 vinnerlinjer på et eneste eneste snurr.
Live- kasinoopplevelsen
Direkte casino-seksjonen administreres av Evolution Gaming, som representerer en av klodens beste tilbydere av live croupier-spill. I denne seksjonen kan spillerne spille på rulett, blackjack, baccarat og ulike underholdningsspill rett fra studiene i Europa og Malta. Alle direktespill streames i HD med minimal latency.
Bonusprogrammet vår
Bonusopplegget på oss er utviklet for å gi fordeler til både nye og nåværende spillere uten å skjule viktig info i avanserte vilkår. Man utøver fullstendig transparens omkring omsetningskrav og game contribution.
- Velkomstbonus: Ferske spillere får innskuddsbonus på de første tre innskudd med samlet opptil 5000 kroner pluss 200 gratissnurr spredt over 5 dager
- Ukentlige cashback: Hver spillere mottar automatisk 10% cashback hver mandag på siste ukers tap fritt for omsetningskrav
- VIP-program: Medlemsprogrammet har sekse nivåer med økende fordeler som dedikert kontomanager, større uttakslimiter og spesielle bonuser
- Turnering hver uke: Ukentlige konkurranser med premiepott på minst 50 000 kroner fordelt på topp-plasserte 100 brukere
Et bekreftet faktiske forhold om vår bonuser: Gjennomsnittlig innsatskrav er på 35 ganger bonussummen, dette som er industrigjennomsnittet i følge en rapport fra Malta Gaming Authority fra 2023. Vi godkjenner også spill opptil 50 kroner per spinn når bonusen er aktivt, som er bedre enn flere konkurransens.
| Velkomstbonus 1. innskudd | 2000 kr kr + 100 spinn | 35 ganger bonus | 30 dager |
| 2. innskudd | 1500 kr kr + 50 free spins | 35 ganger bonus | tretti dager |
| Tredje innskudd | 1500 kr kr + 50 spinn | trettifem x bonus | 30 dager dager |
| Ukentlig cashback | Ubegrenset | Ingen krav | 7 dager dager |
| VIP hver måned bonus | Avhenger av etter level | 25 ganger bonus | 30 dager dager |
Transaksjonsmetoder og trygghet
Plattformens payment-portefølje består av samtlige moderne betalingsløsninger som skandinaviske spillere ønsker. Plattformen har implementert såvel konvensjonelle banktjenester og moderne digitale lommebøker for største mulig valgmulighet.
- Debet-/kredittkort: Visa og Mastercard og Mastercard mottas med umiddelbar tilskriving på spillkontoen
- E-wallets: Skrill, Neteller, Neteller og MuchBetter prosesseres innen 24 timer for såvel innbetalinger og utbetalinger
- Banktransfer: Umiddelbar bankoverføring via Trustly som gir snarlig bekreftelse og utbetaling i løpet av 1-2 arbeidsdager
- Kryptovalutaer: Bitcoin-transaksjoner og Ethereum mottas med håndteringstid på inntil 12 timer
Hver transaksjoner sikres av trehundreseksogfemti-bit krypteringsteknologi, samme teknologi som internasjonale banker benytter. Personopplysninger oppbevares på servere i Europa som oppfyller personvernreglene helt ut.
Uttaksprosessen vår
Plattformen har forenklet utbetalingsprosessen markant sett opp mot med bransjenormen. Førstegangs uttak krever ID-verifisering som vanligvis godkjent innen sekse timer på arbeidsdager. Påfølgende withdrawals håndteres umiddelbart når kontoen er ferdig verifisert.
Mobilplattform og brukervennlighet
Mobilversjonen av spillplattformen våres er designet med HTML5-standard som kjører problemfritt på hver devices uavhengig av OS. Over 70% av våre brukere benytter hovedsakelig mobiltelefon eller tablet til å game, derfor har har man vektlagt mobilopplevelsen høyt.
Totale spillutvalget er mulig å nå i mobilversjonen med samme funksjonalitet som desktop. Betalinger, kundeservice og brukerkonto-innstillinger er fullt innebygd i mobilløsningen.
Kundestøtte og support
Supportteamet vårt er tilgjengelig via direktemeldinger chat 24/7 hele året. Plattformen har norskspråklige kundeservicemedarbeidere tilgjengelig fra klokka 09:00 og 01:00 hver dag. Utenom de angitte timene bemannes chat av engelskspråklige supportagenter.
- Direktemeldinger chat: I snitt svartid innenfor to min med resolution rate på første kontakt på 87 prosent
- Epost: Support via email med tilbakemelding innen 12 timer på hverdager og 24 timer i helgene
- FAQ-seksjon: Omfattende spørsmål-og-svar-database med mer enn 150 artikler som tar for seg vanlige henvendelser og issues
- Ring-tilbake-tjeneste: VIP-brukere kan bestille tilbakeringing fra dedikert account manager innen ønsket tidsperiode
Kundeserviceteamet tar del i løpende trening i trygt gaming og kan bistå brukere som vurderer å fastsette innskuddsgrenser, loss limits eller ta time-out. Vi gir selvutelukkelse fra én måned opp til varig ekskludering for kunder som trenger det.
